退款政策
退货政策
在幸运时光企业有限公司,我们致力于为客户提供优质的产品和卓越的服务。如果您因任何原因对购买的产品不完全满意,我们提供简便的退货政策。
我们建议您在收到订单后立即检查,如有任何疑问或疑虑,请立即联系我们的客户服务支持。退货有效期为自EMS/当地快递公司送达之日起三天。超过规定期限的退货申请将不予受理,因为烟草制品性质特殊,若储存不当容易变质。
如需退货,产品必须保持原状。 原版 包装及可再次销售状态。这包括内包装盒和外包装盒的包装、商标以及烟草制品的数量。如有部件缺失或损坏,恕不接受退换货。
如果您的退货申请获得批准,请在收到客服确认后的两天内,将包裹妥善包装后寄回Lucky Time Enterprises Limited。我们收到退货后,将安排重新发货或以代金券形式退款。所有相关费用均由客户承担。
请注意,每件退款包裹都将收取手续费。邮费将从退款金额中扣除。 原版 退款金额。邮寄费用 原版 包裹费用将从退款总额中扣除。
请注意,Lucky Time Enterprises Limited 将按预先配置的捆绑包发货,运费已包含在内。
包裹重新发货,Lucky Time Enterprises Limited 不会重新发货。 原版 包裹。收到退回的包裹后,我们将通过我们的商店积分系统进行退款,以确认收到退货。
所有从Lucky Time Enterprises Limited发出的包裹均采用统一标准包装。如果您收到变形、损坏或明显重新包装过的包裹,请拍照并立即向快递公司报告。我们的客户服务团队随时为您提供帮助。
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